زبائن بريد الجزائر سحبوا أموالا لا تخصهم

أكدت وزيرة البريد والاتصالات السلكية واللاسلكية والتكنولوجيات والرقمنة إيمان هدى فرعون، اليوم الخميس، أن 90 % من زبائن بريد الجزائر الذين سحبوا أموالا لا تخصهم جراء تسجيل عطب تقني في بعض الموزعات الآلية، أرجعوا هذه المبالغ بشكل طوعي.

وأوضحت الوزيرة في جلسة علنية بالمجلس الشعبي الوطني خصصت لطرح الأسئلة الشفوية على عدد من أعضاء الحكومة ترأسها رئيس المجلس معاذ بوشارب، أن "بقية المواطنين الذين لم يرجعوا الأموال إلى مؤسسة بريد الجزائر تم الاتصال بهم عبر الرسائل القصيرة من أجل حثهم على إرجاع المبالغ التي تحصلوا عليها جراء هذا الخلل التقني".

وفي حالة عدم حدوث ذلك، تضيف الوزيرة، "سيتم اقتطاع هذه المبالغ من حسابتهم البريدية الجارية"، مبرزة أن ذلك يندرج في إطار "الصلاحيات القانونية لمؤسسة بريد الجزائر".

وأشارت فرعون إلى أن الأموال التي سحبت من مؤسسة بريد الجزائر جراء هذا العطب التقني "لا تشكل كتلة مالية كبيرة"، مرجعة تسجيل هذا العطب التقني الذي دام ثلاثة أيام على مستوى بعض الموزعات الآلية إلى "حدوث خلل بين نظام  الدفع الإلكتروني للبطاقة الذهبية والنظام المركزي للحسابات البريدية الجارية، حيث توقف هذا الأخير لمدة ثلاثين ثانية عوض ثلاث ثوان، وجراء ذلك فإن عمليات السحب تضاعفت بشكل تلقائي بسب هذا الخطأ البرمجي"، مشيرة إلى أن مهندسي بريد الجزائر "تمكنوا من تصليح هذا العطب".

وأكدت الوزيرة أن قطاعها سعى لتفادي حدوث مثل هذه الاعطاب التقنية التي عادة ما تصيب مختلف الأنظمة المعلوماتية وذلك من خلال "السهر على التكوين المستمر لمهندسي القطاع".